Cucarachas en el Piso de Alquiler: Cómo Avisar al Casero
Mensajes de WhatsApp listos para copiar, cuándo pasar al burofax y quién paga la desinsectación según la LAU. Qué hacer si tu casero no responde.
By James Thornton
Has encontrado cucarachas en tu piso de alquiler y sabes que tienes que decírselo al casero. Lo que quizá no tengas tan claro es cómo plantearlo, qué está obligado a hacer él y qué puedes hacer tú si no mueve ficha.
Aquí tienes los mensajes listos para copiar, el marco legal y lo que suele pasar en la práctica.
Paso 1: Documenta el problema
Antes de escribir al casero, reúne pruebas:
- Haz fotos o un vídeo de las cucarachas que encuentres, vivas o muertas. Pon algo al lado que dé escala; una moneda sirve
- Apunta dónde aparecen: en qué habitaciones y junto a qué (desagües, tuberías, detrás de la nevera)
- Apunta la frecuencia: ¿es la primera vez o se repite? ¿Cuántas has visto?
- Identifica la especie si puedes. Una cucaracha grande y rojiza que sale del desagüe no es lo mismo que unas cucarachas pequeñas criando en la cocina. Nuestra guía de tipos de cucarachas te ayuda a distinguirlas
Las fotos convencen. Un WhatsApp con la imagen de una cucaracha junto al desagüe del baño funciona mucho mejor que cualquier descripción.
Paso 2: Envía el mensaje
En España, casi toda la comunicación con el casero pasa por WhatsApp. Estos mensajes están listos para copiar y adaptar:
Primer aviso: notificación sencilla
Hola, [nombre]. Hemos encontrado cucarachas en el piso, varias veces esta semana y sobre todo en el baño por la noche. Te adjunto fotos. ¿Podrías encargarte de la desinsectación? Gracias.
Si salen por los desagües
Hola, [nombre]. Están saliendo cucarachas por los desagües del baño. Creemos que el problema viene del alcantarillado del edificio. ¿Se puede avisar a una empresa de control de plagas? Gracias.
Si sospechas que vienen de la red del edificio, pídele también que lo comunique al administrador de la comunidad. Así el tratamiento puede incluir las bajantes y arquetas comunes, que es donde está el foco.
Si es una plaga de cucaracha alemana
Hola, [nombre]. Hemos encontrado cucarachas pequeñas (cucaracha alemana) en la cocina, e incluso huevos detrás de la nevera. Es una plaga que necesita tratamiento profesional con gel insecticida. ¿Puedes contratar una empresa de control de plagas lo antes posible? Gracias.
Qué debe incluir tu mensaje
- Qué has visto: cucarachas, huevos (ootecas), excrementos
- Dónde y desde cuándo: estancias, desagües, fechas aproximadas
- Fotos adjuntas, con algo que dé escala
- Una petición concreta: que contrate una desinsectación profesional
- Un tono neutro: se trata de resolverlo, no de buscar culpables
Cuando venga la empresa, comprueba que esté inscrita en el ROESB (Registro Oficial de Establecimientos y Servicios Biocidas) y pide el certificado o parte del tratamiento. Te servirá de prueba si el problema vuelve.
Paso 3: ¿Quién paga el control de plagas en un piso de alquiler?
La Ley de Arrendamientos Urbanos (LAU) marca el reparto:
Le corresponde al casero:
- Los problemas estructurales por los que entran las plagas (desagües defectuosos, tuberías agrietadas, huecos sin sellar en los muros)
- Las plagas que ya existían antes de que entraras a vivir
- Los problemas del edificio que exigen tratar las zonas comunes
- Mantener la vivienda en condiciones de habitabilidad (artículo 21 de la LAU)
Te corresponde a ti:
- Las plagas causadas por negligencia del inquilino (muy difíciles de demostrar)
- La prevención básica (dejar correr el agua en los desagües poco usados, la limpieza habitual)
En la práctica: la mayoría de caseros en España contrata y paga la desinsectación en cuanto se le avisa. Tratar las cucarachas en un piso medio cuesta entre 90 y 160 €; es un gasto de mantenimiento que cualquier propietario tiene asumido. En nuestra guía de precios para fumigar cucarachas tienes el desglose por tipo de vivienda y ciudad.
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Tus derechos ante una plaga en un piso de alquiler: qué debe hacer el casero, qué puedes hacer tú si se niega y modelos de carta listos para usar.
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¿Y si el casero no responde?
La mayoría responde rápido, porque las cucarachas son un asunto de mantenimiento corriente en España. Si el tuyo no lo hace:
A las 48-72 horas sin respuesta: manda un recordatorio:
Hola, [nombre]. Te escribo de nuevo por lo de las cucarachas. El problema sigue y necesitamos una solución. ¿Me confirmas si vas a contratar la desinsectación? Gracias.
Tras una semana sin novedades: envía un burofax, una comunicación con certificación de contenido y acuse de recibo que puedes enviar desde cualquier oficina de Correos o desde su web. Deja constancia fehaciente de lo que pediste y de cuándo lo recibió el casero. En él, indica:
- El problema y la fecha en que lo comunicaste por primera vez
- Que la plaga afecta a la habitabilidad y salubridad de la vivienda
- Que solicitas el tratamiento en un plazo de 15 días naturales
- Un presupuesto razonable de una empresa de control de plagas, adjunto
Como último recurso: el artículo 21.3 de la LAU te permite hacer tú las reparaciones urgentes (las que evitan un daño inminente o una incomodidad grave) y exigir de inmediato su importe al arrendador. Desde octubre de 2026, el Real Decreto-ley 29/2026 ha añadido además un apartado 5 al artículo 21: si has pedido la reparación por escrito con un presupuesto razonable y el casero no responde en 15 días naturales, o la rechaza sin justificación, puedes encargarla tú y descontar su importe de las rentas futuras, siempre que el coste sea razonable y esté documentado.
Antes de descontar nada del alquiler
Un real decreto-ley debe ser convalidado por el Congreso en los 30 días siguientes a su publicación; si no, decae. Antes de restar nada de la renta, comprueba que el apartado 21.5 sigue en vigor y consulta con la oficina de vivienda de tu ayuntamiento o con un sindicato de inquilinos. Dejar de pagar parte del alquiler sin cobertura legal puede acabar en un desahucio por impago.
Lo que suele pasar en la práctica
En la mayoría de los casos, la cosa va así:
- Mandas un WhatsApp con fotos → el casero responde en 24-48 horas
- El casero llama a su empresa de control de plagas de confianza, o te pide que la contrates tú y te transfiere el importe
- Un técnico aplica gel insecticida y vuelve a las 2-3 semanas para la revisión
- Coste habitual: 90-160 €, a cargo del casero
- Tú haces tu parte: protege los desagües, mantén los sifones con agua y la cocina limpia
Es lo normal en España y los caseros cuentan con ello. No te dé apuro avisar: lo más probable es que tu casero ya haya lidiado con cucarachas en otros pisos, y seguramente en su propia casa.
Si las cucarachas vienen de los desagües comunitarios, puede que el casero tenga que llevarlo a la junta de propietarios para tratar todo el edificio. Tarda más, pero es la solución de fondo cuando el foco está en el alcantarillado.
En resumen
Avisar al casero de que hay cucarachas es parte normal de vivir de alquiler en España. Manda un WhatsApp claro con fotos, usa los mensajes de arriba y cuenta con que se organice un tratamiento profesional en una o dos semanas. Si no actúa, la ley te protege, pero en la inmensa mayoría de los casos basta con un mensaje.
Para ver con detalle tus derechos y obligaciones como inquilino frente a las plagas, consulta nuestra guía sobre quién es responsable del control de plagas en un alquiler.
Written by James Thornton
Founder & Lead Writer
British expat living in Málaga since 2019. Researched 200+ pest control cases across 16 Spanish regions.
Reviewed by Carlos Ruiz Martín
ROESBA-certified (Spain's Official Pest Control Registry). DDD specialist. Member of ANECPLA.
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